🎯 Objectif de l’article

Cet article vous aide à comprendre les différentes options de visibilité disponibles pour vos actions, afin de maîtriser qui peut les voir et y accéder. Vous apprendrez également à distinguer la notion de visibilité de celle de publication, pour mieux adapter la diffusion de vos actions selon vos besoins internes.

💡 Publication vs. visibilité : quelle différence ?

Publication = active ou non l'action
→ Une action non publiée reste invisible et inaccessible, même si elle est “publique” ou partagée via un lien
Visibilité = permet de choisir qui voit la mission
→ Exemple : action visible uniquement via un lien, ou ouverte à des utilisateur·rices externes

👉 Pensez toujours à publier votre mission pour qu’elle soit accessible, quelle que soit l’option de visibilité choisie.

🔏 La Publication d'actions

En tant qu'administrateur·rice, vous pouvez choisir de publier ou de dépublier des missions.

Depuis l'onglet Trouver une action :
👉 Cliquez sur 👁 directement dans la vignette de la mission.
Depuis la vue Mes actions :
👉 Cliquez sur le bouton radio en face du titre de la mission.

👁️ Limiter la visibilité à un public restreint

Vous pouvez choisir de ne pas afficher une action dans le catalogue Elle ne sera alors accessible que via un lien direct. Cette option est idéale pour cibler un groupe spécifique de collaborateur·rices ou pour organiser des actions limitées en capacité comme un teambuilding solidaire.

Voici comment procéder :

Dans les paramètres de l'action, décochez l’option Cette mission/défi... doit être visible dans le catalogue
Sauvegardez
Partagez ensuite l’URL de l'action aux collaborateur·rices concerné·es (par email, Teams, Slack…)

👉 Les salarié·es pourront s’y inscrire simplement en cliquant sur le lien.

💡 Assurez-vous que l'action est bien publiée pour qu’elle soit accessible via l’URL.

📁 Astuce : grouper les actions “invisibles”

Vous pouvez regrouper vos actions cachées dans une collection manuelle, puis partager le lien de cette collection avec les collaborateur·ices ciblé·es.

🌐 Rendre une action publique à des utilisateur·rices externes

Il est également possible de rendre une action accessible à des personnes extérieures à votre entreprise, même si elles ne possèdent pas de compte sur la solution.

Dans les paramètres de l'action, cochez l’option Accessible par des utilisateur·rices externes à l’entreprise
Sauvegardez

FAQ

Gérer la visibilité d’une mission : publiée, cachée ou réservée à un public restreint

Vous pouvez contrôler la visibilité d’une mission selon vos besoins :

• Mission publiée : elle apparaît dans le catalogue “Trouver une action” et est visible pour l’ensemble des collaborateurs selon leur périmètre d’accès.
• Mission cachée : elle n’apparaît plus dans le catalogue, mais reste accessible via un lien direct. Ce mode permet de réserver la mission à un public restreint (ex. un groupe interne, un comité, des ambassadeurs, etc.).
• Mission dépubliée : elle n’est plus visible ni accessible, même via un lien.

Ces options permettent de diffuser largement une mission, de la retirer temporairement du catalogue, ou de la rendre accessible uniquement à un public ciblé, sans avoir à la supprimer.

Si vous avez besoin d’aide pour choisir le mode le plus adapté, notre équipe Komeet peut vous accompagner.

Pourquoi une mission est visible côté admin mais pas côté collaborateurs dans le menu Trouver une action ?

Il peut arriver qu’une mission apparaisse dans votre catalogue d’actions (menu Actions > Missions) mais ne soit pas visible dans la vue Trouver une action consultée par les collaborateurs.

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation :

• La mission est dépubliée : une mission dépubliée n’apparaît pas dans la recherche des collaborateurs. Vérifiez bien son statut.
• La mission est dépubliée sur une autre entité : dans les organisations en réseau, une mission peut être publiée au niveau supérieur mais dépubliée au niveau d’une entité. Assurez-vous de vérifier la visibilité au bon niveau.
• Les thématiques / domaines d’action de la mission ne sont pas activés : si les thèmes associés à la mission ne sont pas activés sur votre plateforme, la mission ne sera pas affichée dans l'écran Trouver une action.

En cas de doute sur la visibilité ou si vous ne parvenez pas à identifier la cause, n’hésitez pas à contacter l’équipe Komeet : nous pouvons vérifier la configuration et vous guider.

Options de visibilité des actions